Da ich online nicht ganz so fit bin, habe ich die deutsche Telefonnummer angerufen. Am anderen Ende begrüßte mich, ohne Wartezeit, eine freundliche Dame und dann ging alles sehr schnell und unkompliziert. Nach erfolgreicher Buchung rief sie mich dann sogar noch einmal zurück, fragte ob alles zur Zufriedenheit geklappt hat. Das nenne ich freundlichen, kompetenten Service. Bravo und weiter so.