Ich möchte Ihnen sehr herzlich für Ihren außerordentlichen Einsatz danken, mit dem Sie meinen Urlaub erst möglich gemacht haben. Ich habe Sie immer- auch schon bei meiner ersten Buchung einer Schiffspassage - als sehr hilfsbereit und zugewandt erlebt. Dies gilt umso mehrmals diese Schiffspassage später plötzlich von der Reederei abgesagt wurde.